Algemeen

1: Wat is Kranten.com?
2: Wat is het verschil tussen de website en de nieuwsbrief van Kranten.com?
3: Is de nieuwsbrief van Kranten.com gratis?
4: Waarom moet ik me registreren?

Abonnement

5: Hoe kan ik mijn abonnement op de nieuwsbrief wijzigen?
6: Hoe kan ik mijn abonnement op de nieuwsbrief opzeggen?
7: Hoe kan ik mijn vakantiedata doorgeven?
8: Hoe pas ik de frequentie aan van het aantal nieuwsbrieven ik ontvang?
9: Hoe meld ik mij aan voor de nieuwsbrief van Kranten.com?
10: Hoe weet ik met welk adres ik mij heb aangemeld?

Privacy

11: Wat gebeurt er met mijn gegevens?
12: Handelt Kranten.com legaal?

Adverteren

13: Hoe kom ik aan meer informatie mbt adverteren op Kranten.com?

Overig

14: Mijn gebruikersnaam wordt niet herkend bij de betreffende krantensite
15: Waarom kan ik de artikelen niet lezen uit de nieuwsbrief?
16: Mijn vraag staat hier niet tussen, wat nu?
17: Ik heb de Kranten.com nieuwsbrief vandaag niet ontvangen

1: Wat is Kranten.com?

Kranten.com is een online overzicht van landelijke en regionale kranten in Nederland en Belgie die een website hebben en daarop nieuws publiceren. Behalve het online nieuws van kranten zijn er ook een aantal andere bronnen toegevoegd die meer gesegmenteerd nieuws weergeven zoals IT & Internet nieuws, Beursnieuws, Business & Finance nieuws, Filmnieuws en Weer & Verkeersnieuws.

2: Wat is het verschil tussen de website en de nieuwsbrief van Kranten.com?

De DailyUpdate is bijna identiek aan de website maar dan in de vorm van een e-mail nieuwsbrief. De koppen van acht landelijke kranten worden per e-mail elke ochtend (behalve zondag) toegestuurd naar de abonnnees. Zie hier een voorbeeld van de Daily Update. De website is veel uitgebreider met o.a. regionaal nieuws en de verschillende nieuwssegmenten die in de vorige vraag genoemd zijn. Ook bestaat er de mogelijkheid om de website in te stellen naar eigen voorkeuren, ga naar Mijn Krant.

3: Is de nieuwsbrief van Kranten.com gratis?

Ja, de DailyUpdate is gratis. En omdat de nieuwsbrief gratis is ontvangt u maximaal 2 keer per maand een commerciele e-mailing.

4: Waarom moet ik me registreren?

Het is een beslissing van de betreffende uitgevers om het nieuws achter een inlogprocedure te plaatsen. Het (eenmalig) registreren is echter gratis en nadat u dit één keer heeft gedaan wordt u in het vervolg direct doorgelinkt naar de betreffende nieuwspagina's.

5: Hoe kan ik mijn abonnement op de nieuwsbrief wijzigen?

Ga naar de kranten.com login pagina. Hier vult u uw e-mail adres in waarmee u aangemeld bent en het bijbehorende wachtwoord. Kies vervolgens uit de drie keuzemogelijkheden voor “uw gegevens en abonnement wijzigen”.

6: Hoe kan ik mijn abonnement op de nieuwsbrief opzeggen?

Ga naar de kranten.com login pagina. Hier vult u uw e-mail adres in waarmee u aangemeld bent en het bijbehorende wachtwoord. Kies vervolgens uit de drie keuzemogelijkheden voor “uzelf afmelden”.

U kunt hier kiezen om afwezigheidsdata door te geven, bijvoorbeeld de periode dat u op vakantie bent, of om u definitief te verwijderen uit de lijst abonnees.

7: Hoe kan ik mijn vakantiedata doorgeven?

Ga naar de kranten.com login pagina. Hier vult u uw e-mail adres in waarmee u aangemeld bent en het bijbehorende wachtwoord. Kies vervolgens uit de drie keuzemogelijkheden voor “uw vakantiedata invoeren”. Op de volgende pagina geeft u de vertrekdatum en de terugdatum aan en klikt u op “data toevoegen” (hiervoor moet u op de pagina iets naar rechts scrollen)

8: Hoe pas ik de frequentie aan van het aantal nieuwsbrieven ik ontvang?

U kunt in uw abonnement aangeven hoe vaak u de nieuwsbrief wilt ontvangen. U kunt hierbij kiezen uit iedere ochtend om 8 uur, iedere middag om 5 uur of wekelijks op vrijdagmiddag om 12 uur.

Ga naar de kranten.com login pagina. Hier vult u uw e-mail adres in waarmee u aangemeld bent en het bijbehorende wachtwoord. Kies vervolgens uit de drie keuzemogelijkheden voor “uw gegevens en abonnement wijzigen”.

9: Hoe meld ik mij aan voor de nieuwsbrief van Kranten.com?

Ga naar de inschrijfpagina. Hier vult u uw gegevens in waarna u abonnee bent. De volgende dag ontvangt u de eerste nieuwsbrief. .

10: Hoe weet ik met welk adres ik mij heb aangemeld?

Rechts onderaan de nieuwsbrief staat uw e-mail adres vermeld. Vanuit hier kunt u tevens uw gegevens wijzigen, uw vakantieperiode aangeven of uzelf afmelden.

11: Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Kranten.com slaat alleen de gegevens van haar abonnees op, zoals het e-mailadres waar de nieuwsbrief naar gestuurd wordt en de interesses en overige gegevens. Om de nieuwsbrief service gratis aan te kunnen blijven bieden wordt uit naam van Kranten.com twee keer per maand een commerciële e-mail verzonden.

12: Handelt Kranten.com legaal?

Ja. In augustus 2000 heeft PCM, uitgever van o.a. het Algemeen Dagblad, NRC Handelsblad, de Volkskrant en Trouw, een kort geding aangespannen tegen Kranten.com omdat zij van mening was Kranten.com illegaal gebruik maakte van haar content. De rechter heeft toen bepaald dat daarvan geen sprake was en dat Kranten.com mocht doorgaan met het aanbieden van haar diensten.

13: Hoe kom ik aan meer informatie mbt adverteren op Kranten.com?

U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar adverteren@kranten.com. Er wordt dan contact met u opgenomen.

14: Mijn gebruikersnaam wordt niet herkend bij de betreffende krantensite

Het probleem ligt aan de kant van de betreffende uitgevers. Er doen zich wel eens vaker problemen voor op deze registratiepagina's. U zult waarschijnlijk hetzelfde probleem ervaren indien u rechtstreeks naar de sites www.volkskrant.nl of www.nrc.nl gaat en daar probeert hetzelfde artikel te lezen. Wij adviseren u daarom contact met de betreffende site/uitgever op te nemen.

15: Waarom kan ik de artikelen niet lezen uit de nieuwsbrief?

Voor de meeste landelijke kranten (Volkskrant, AD, e.a.) moet u zich eenmalig gratis op de betreffende site registreren om de artikelen te kunnen lezen. In de Daily Update staat dagelijks de link opgenomen waar u dit per dagblad kunt doen. Voorbeeld AD: http://www.ad.nl/gatekeeper/login.jsp. Wij adviseren u bij registratieproblemen contact op te nemen met de betreffende site/uitgever.

16: Mijn vraag staat hier niet tussen, wat nu?

U kunt uw vraag sturen naar info@kranten.com. We streven ernaar om op werkdagen binnen één dag een antwoord te geven, in het weekend kan dat langer duren. Wij vragen uw begrip hiervoor.

17: Ik heb de Kranten.com nieuwsbrief vandaag niet ontvangen

Waarschijnlijk gaat er aan de kant van uw service provider of daarna iets fout. Wij adviseren u navraag te doen bij uw provider. Wellicht dat uw krantenoverzicht door een spamfilter geblokkeerd wordt. Deze filters scannen inkomende berichten op vooraf vastgestelde woorden of woordcombinaties (bijvoorbeeld Congo of Casino). In de krantenkoppen komen deze woorden/combinaties regelmatig voor. Succes met het oplossen van het probleem. De Daily Update van vandaag kunt u nalezen op de Daily Update van vandaag.